Cuando
el término “inteligencia emocional” se comenzó a popularizar, ayudó a la gente
a darse cuenta de algo: las personas con inteligencia promedio superan el
trabajo de aquellas que son más inteligentes en el 70% de las veces. Esta
anomalía demostró que no basta la cultura o ágil mental para triunfar en la
vida.
Décadas de investigación han demostrado que la inteligencia emocional es un factor
crítico que hace que las personas se destaquen del resto, La conexión de
este índice con el éxito es tan grande que el 90% de los mejores profesionistas tienen una alta
inteligencia emocional.
La
inteligencia emocional es “algo” dentro de todos nosotros que es intangible.
Afecta como manejamos nuestro comportamiento, navegamos las complejidades
sociales y tomamos decisiones para alcanzar resultados positivos.
A pesar de su importancia, es difícil saber realmente cuánta inteligencia emocional
tiene una persona y qué se puede hacer para mejorarla. Se pueden tomar
pruebas validadas científicamente, pero lamentablemente no son gratuitas.
1.
Te estresas con facilidad
Cuando te comes tus sentimientos, estos se acumulan hasta
generar sensaciones como tensión, estrés y ansiedad. Las emociones ignoradas
dañan el cuerpo y la mente. La
inteligencia emocional te ayuda a manejar mejor el estrés al ayudarte a
identificar las situaciones que te agobian y a enfrentarlas adecuadamente a
tiempo.
Las personas que no usan su inteligencia emocional
tienden a apoyarse en otros métodos, menos saludables, para manejar la presión.
Tienen el doble de
posibilidades de experimentar ansiedad, depresión, abuso de sustancias e
incluso de intentar el suicidio.
2.
Te cuesta trabajo ser asertivo
Las personas con buena inteligencia emocional tienen un buen balance de buenos
modales, empatía y cordialidad, pero son capaces de establecer límites.
Esta combinación es ideal para manejar los conflictos. Cuando la mayoría de la
gente está enojada, estas personas con buena IE se mantienen calmadas y
balanceadas ya que se
alejan de las emociones mal manejadas. Esto les permite neutralizar a
las personas difíciles o tóxicas sin generar enemigos.
3.
Tienes un vocabulario emocional limitado
Todas las personas expresamos emociones, pero solo unas cuantas son
capaces de identificarlas con claridad mientras ocurren. Nuestra
investigación arroja que solo el 36% de las personas pueden hacer esto, lo cual
es problemático porque las
emociones poco entendidas generalmente causan malos entendidos,
elecciones irracionales y acciones contra productivas. Las personas con buena
IE dominan sus emociones porque saben identificarlas y tienen un gran
vocabulario para nombrarlas. Muchas personas simplemente definen su estado de
ánimo como “malo”, las emocionalmente inteligentes saben decir “frustrado”,
“ansioso”, “irritable”, etc. Cuanto
más específica sea la palabra, mejor conocimiento tendrás de qué estás
sintiendo, qué causa la sensación y qué hacer al respecto.
4.
Asumes cosas rápidamente y defiendes tus posturas con vehemencia
Las personas que carecen IE forman opiniones rápidamente y sucumben a información
vaga, que apoye sus propias posturas e ignoran cualquier cosa que pueda
llevarles la contraria. Muy frecuentemente, discuten ad nauseam para defender
un punto. Esto es especialmente peligroso para los líderes, pues sus ideas poco
analizadas se pueden volver la estrategia de todo un equipo. Las personas emocionalmente
inteligente marinan sus pensamientos porque saben que las reacciones iniciales
se mueven por los sentimientos. Dejan que sus pensamientos se desarrollen y consideran
consecuencias y contrargumentos posibles. Luego comunican su idea de la manera más efectiva
posible, considerando las opiniones de la audiencia.
5.
Guardas rencores
Las emociones negativas que vienen con los rencores son,
de hecho, una respuesta al estrés. Solo pensar en la ofensa que recibiste hace
que tu cuerpo entre en “modo de supervivencia”, un mecanismo que hace que te
levantes y pelees o salgas corriendo ante una amenaza. Cuando el peligro es
inminente, esta reacción es esencial para sobrevivir, pero cuando el peligro ya
pasó, guardar ese estrés es muy dañino para ale cuerpo y puede tener
consecuencias devastadoras con el tiempo. De hecho, investigadores de la Universidad
Emory descubrieron que guardar el estrés contribuye a tener presión alta y
enfermedades del corazón. Guardar
un rencor significa que estás guardando el estrés de un enojo y las personas
emocionalmente inteligentes saben que deben evitar esto. Soltar las cosas no
solo te hace sentir mejor, también puede ayudar a tu salud.
6.
No sueltas tus errores
Las
personas emocionalmente inteligentes se alejan de sus errores, pero no los
olvidan. Al mantenerlos a una distancia prudente pueden recordar las
enseñanzas que dejaron para alcanzar el éxito futuro, pero no dejan que los
detengan. Saben manejar muy bien la delgada línea entre recordar y
revivir. Revivir demasiado los errores
hace que te dé ansiedad y miedo de intentar cosas nuevas, mientras que
olvidarlos por completo hace que los repitas. La clave del balance está en tu habilidad de transfromar
los fracasos en lecciones que te ayuden a mejorar.
7.
Sientes que la gente no te entiende
Cuando te falta inteligencia emocional es difícil
entender cómo te ven los demás. Te sientes poco entendido porque no puedes dar
tus mensajes de la manera correcta. Las personas con alta IE saben que aun con
práctica no siempre se da una comunicación 100% efectiva. Saben darse cuenta cuando las
personas no los están entendiendo, ajustan su estrategia y recomunican su idea
hasta que se dan a entender.
8.
No sabes cuáles son tus disparadores (triggers)
Todos
tenemos disparadores, situaciones o personas que nos presionan y nos
llevan a actuar de manera impulsiva. Las personas emocionalmente inteligentes estudian estos triggers y
evitan las situaciones o individuos que les pueden hacer perder la cabeza.
9.
No te enojas
No es que las personas emocionalmente inteligentes no se
enojen, pero manejan mejor
sus molestias para obtener el mejor resultado posible. A veces esto es
simplemente mostrar que estas enojado, triste o frustrado. Ocultar tus
emociones constantemente con una falsa actitud positiva no es genuino ni
productivo. Las personas
con buena IE emplean las emociones negativas y positivas en las situaciones
correctas.
10.
Culpas a otros por como te hacen sentir
Las emociones vienen de dentro. Es muy tentador atribuir
tus sentimientos a las acciones de otros, pero debes tomar responsabilidad por
ellas. NADIE PUEDE HACERTE
SENTIR ALGO QUE TU NO QUIERAS SENTIR. Pensar lo contrario solo te frena.
11.
Te ofendes con facilidad
Si sabes muy bien quién eres, es difícil que las cosas
que otros dicen o hacen respecto a ti te molesten. Las personas con sanidad emocional son seguras y
de mente abierta. Incluso
pueden burlarse de sí mismas porque saben muy bien cual es límite entre el
humor y la degradación.
En
conclusión…
A
diferencia del IQ, la IE es muy maleable. Puedes entrenar a tu cerebro repitiendo actitudes y
acciones inteligentes. Cuando tu cerebro refuerza estos comportamientos,
las respuestas anteriores se van borrando de los caminos neuronales. Antes de
que te des cuenta, estarás respondiendo con más inteligencia emocional.
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