1.
Los humanos deseamos volver a socializar pero el trabajo a distancia
básicamente se quedará igual. El modelo mixto de trabajo es irreal,
simplemente seguiremos trabajando
en línea desde nuestras casas cada vez más adaptadas y con reuniones en
lugares divertidos y diferentes cada mes para socializar y conectar. Se crearán múltiples espacios
para grandes juntas digitales con todas las soluciones resueltas. Nadie quiere vivir en el tráfico
ni en esa vorágine de información y trabajo otra vez.
2.
Las oficinas cierran en un porcentaje altísimo y ese modelo atrasado es
retomado por tecnologías disruptivas. Cada día tendremos más asistentes digitales para trabajar
en forma eficiente. Esos grandes centros corporativos serán recordados
por siempre como los enormes mamuts de 1980-2020 en extinción. La gente no siempre trabajó así
y no trabajará por siempre en ese mismo esquema.
3.
Los hoteles de trabajo desaparecen en un 50% por lo menos. Nunca
regresarán los viajes, congresos o reuniones de trabajo como eran, si es que se
pueden hacer en línea. El
turismo de trabajo desaparece prácticamente. Las llamadas se convierten
en videollamadas. Las juntas internacionales en juntas en línea. Los grandes
congresos en sistemas tecnológicos. Nuevos lanzamientos de productos en forma
digital y tecnologías novedosas.
4.
Las casas se vuelven más tecnológicas y adaptadas al trabajo diario.
Muchas empresas se dedicarán a solucionar las necesidades de trabajar desde
casa. La casa cambia de
ubicación. Hoy se puede vivir fuera de una gran ciudad, trabajar igual y
generar mismo valor. La ubicación física pasa a un segundo término para
las empresas, pero a un primer término para los trabajadores.
5.
La productividad ya no depende de un jefe que te revise, ahora es por
medio de plataformas que te ayudan a medir resultados, KPI’s y tiempos
eficientes. La forma de contratar personal se replantea. Contratar al mejor del mundo hoy
es más fácil, económico y eficiente. No habrá diferencia entre contratar
personal local y extranjero. Hoy todos somos globales.
6.
Todo lo repetitivo se vuelve virtual y en esquema de suscripción. Desde
iglesias, arte, gimnasios, cines, entretenimientos. A veces iremos a cosas
físicas pero los números no darán para mantener las infraestructuras físicas
que se tenían antes. Menos lugares podrán mantener algunos modelos abiertos. Servicios sofisticados a
domicilio por medio de VR llegaran muy pronto.
7.
Las empresas que no inviertan por lo menos 10% en nuevas tecnologías
desaparecerán. La
empresa tradicional llegó a su fin en el 2020. Ya sólo queda esperar a
su muerte definitiva. Con recursos limitados las empresas requieren más
certidumbre y mejores inversiones. Una empresa tecnológica, nueva y fresca hoy,
puede desbancar a una que lleva haciendo lo mismo en los últimos 50 años. Así
como el modelo de “dark kitchen” ha crecido muchos servicios copiarán el
modelo.
8.
El turismo por entretenimiento regresa totalmente fortalecido en el
segundo semestre del 2021, siempre acompañado con mucha tecnología en su
operación, desde la compra, la operación y las experiencias a recibir. La gente aprecia más que nunca
visitar lo natural pero con soluciones altamente tecnológicas. Lugares
más remotos, experiencias más auténticas apoyadas con asistencia digital 24/7. La interacción es la base del
entretenimiento del futuro. Ser parte, experimentar algo auténtico y
descubrir información en forma dinámica.
9.
El manejo de datos personales se vuelve más delicado y las grandes plataformas
cambiarán. La gente regresa a pagar cosas por suscripción por el sentido
de transparencia que involucra. Prefieren pagar que regalar sus datos. Las grandes marcas hoy valen por
su credibilidad. Todo se puede copiar o replicar, menos el prestigio. El valor de la empresa hoy
depende de muchos factores y no nada más de su venta anual.
10.
La fuerza laboral se reduce dramáticamente y se le dan muchas operaciones
simples a la A.I. Para el 2024 el A.I. ya manejará operaciones
complicadas en millones de lugares. Pero la adopción general inicia en el 2021.
Se aproxima una temporada
de despidos globales muy grande. El desempleo se da por razones multi
factoriales y no solamente por la crisis económica.
11.
La educación nunca regresará igual. Se vuelve presencial pero tecnológicamente
adaptativa. Cada quien lo que necesita. Estudiar Offline e In-line será
lo normal. Las escuelas e
universidades se transforman en un esquema híbrido para siempre. Se regresa al esquema de
contratar gente muy preparada para llenar puestos importantes, pero se
aceptan candidatos sin título universitario, para puestos menos importantes,
que tengan la experiencia necesaria.
12.
El sistema médico se adapto a lo digital con tecnología a distancia para
siempre. Una cita
médica en teleconferencia sera lo normal. La gente seguirá con pruebas
de Covid rápidas por todo el 2021 para sentirse seguros. La vacuna se acelera
mucho pero encontrará grandes retos en el camino. Los grandes hospitales replantean
su operación por las crisis económicas que han sufrido por el Covid 19. La gente se enferma menos de
virus, bacterias y enfermedades por el mal manejo de alimentos gracias a
una limpieza recurrente del individuo común.
13.
La economía personal se contrae, se utilizan nuevas formas de generar transacciones
comerciales y la
gente ahorra más. Un porcentaje alto del gasto familiar se destina a
actividades que antes no se pagaban y viceversa. La compra de artículos como ropa elegante se substituye
por prendas casuales. Sigue la transformación radical de hábitos en
2021. La electrónica sigue
siendo el producto más apreciado y adquirido por un año más.
14.
El comercio sigue creciendo pero en línea, entran jugadores como
Facebook, Tik-Tok y YouTube a competir con Amazon. Cierra un porcentaje cercano al 50% de tiendas
físicas globales. Las tiendas sobreviven gracias a ser experiencias y
show rooms, pero el comercio real para finales del 2024 será mayor en línea que
presencial en muchos rubros. Los
grandes centros comerciales quedarán atrapados en el tiempo. Muy pocos
sobrevivirán a largo plazo.
15.
El cambio climático será un tema muy hablado y apoyado. Grandes industrias
seguirán en la transformación y se utilizará la A.I. para comprenderlo y
operarlo mejor. La
adopción de bicicletas como transporte principal seguirán creciendo
gracias a la transformación de las ciudades. Pasaremos del tema Covid al Cambio
Climatico como tema principal en forma natural. Una oportunidad de unión global
para ayudar a transformar y resolver los grandes temas.
16.
Nuevos modelos de información y noticias por suscripción con más transparencia
ayudarán a dar contenidos sin tanto “Fake news” La credibilidad y
transparencia será la piedra angular de todas las empresas. La gente está
cansada de tanta información y prefiere sistemas curados por expertos para
interactuar. La inmediatez
seguirá siendo muy valorada.
17.
La salud mental se vuelve un tema recurrente y grandes plataformas
ayudan a la gente a sobrellevar las situaciones de agresividad, soledad y
angustia que han vivido al estar aisladas. Uno de los grandes costos del 2020 es la complicación
para trabajar nuevamente en equipo. Mucho que trabajar, mucho que
replantear. Las crisis de
liderazgo en las empresas cada día serán más comunes.
18.
Las grandes problemáticas como la educación, la salud, la energía, la
seguridad, la política, la destrucción de la clase media, toman los reflectores
y se desarrollan soluciones por parte de las empresas tecnológicas. Se
invierten grandes capitales al hacer el bien, mientras que se resuelven los
problemas globales. Emprendimiento social en su máxima expresión con resultados
económicos muy sustanciosos.
19.
Todo se va a lo natural y saludable. Comida, experiencias y forma de
interactuar. 100% natural es lo de hoy. Producir los propios alimentos, meditar y ejercitarse,
pasan a ser parte de día a día. La permacultura y los sistemas de
produccion personales eficientes crece exponencialmente. Cada quien quiere
poder satisfacer sus necesidades comestibles sanas personales. Consumir local pero real.
Ser más sano es el “nuevo
lujo”. Los productos suntuosos pierden valor y justificación. El reciclado regresa con mucho
más fuerza después de un año de desperdicios incontrolables, ahora con
grandes tecnologías que inician y resuelven realmente los problemas generados
en el pasado.
20.
El mundo está viendo este año como un nuevo inicio. Un renacimiento. Le
gente replanteará sus metas personales, de trabajo, de salud, de dinero y
espirituales. Vienen
grandes oportunidades para satisfacer todos esos requerimientos y cambios de
pensamiento. Un
nuevo inicio con valores más reales. Muchos comportamientos se
transforman y nunca regresarán. Acumular, consumir y vivir por lo material pasa al lado negativo de la
conversación.
La
innovación, la tecnología, lo natural y el pensamiento lateral son la base de
la nueva realidad. Seguir haciendo lo mismo sin replantearse es ir
directo al desfiladero. Todos
están a tiempo de encontrar nuevos caminos. Las directrices están
definidas. Simplemente hay
que encontrar las nuevas rutas personales o empresariales."
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