No existen proyectos sin problemas, pero el manejo
de los mismos no puede ser otro problema más.
Antes de lanzarnos a buscar soluciones y
aplicarlas para intentar resolver el problema sobre el cual nuestro proyecto va
a trabajar, hay que analizar detenidamente cuales son los factores que lo han
provocado, causas colaterales, efectos que no son detectables a primera vista,
etc.
Siguiendo un
sencillo método podemos ponerle objetivos y un alcance especifico a todo
aquello que queramos solucionar:
PASO 1: Identifique, indique y clarifique el
problema: Este paso implica
una fase de identificación de los diversos problemas que llevan a la selección
de un tema principal, que será el que vayamos a resolver (el problema
seleccionado puede ser el más importante para el grupo de
personas/organizaciones involucradas o puede ser seleccionado de acuerdo con la
experiencia del grupo que se ocupa del mismo. Implica además una clara
definición de cual es el problema a tratar estableciendo qué puede estar
causándolo y dónde están las dificultades, decidiendo sobre los puntos
principales del mismo.
PASO 2. Analice el problema recopilando hechos e
información: Implica la
recopilación de la información necesaria para trabajar en el problema a fin de
familiarizarse con todas las causas posibles.
PASO 3. Desarrolle soluciones alternativas: Implica la enumeración y el examen de
todas las diferentes formas para solucionar un problema y un análisis del
impacto tanto positivo como negativo de cada solución alternativa.
PASO 4. Seleccione la mejor solución: Este paso consiste en el proceso de
seleccionar la mejor o mejores soluciones alternativas del grupo de soluciones
posibles que hemos encontrado. La alternativa ideal puede no ser la mejor en
ese momento. La mejor alternativa se determina con base no solamente en su
eficiencia, o porque es la solución más rápida, sino además en consideración de
factores tales como el presupuesto y tiempo disponibles, la situación
económica, la capacidad del personal para ejecutarla, etc.
PASO 5. Diseñe un plan de acción: Implica definir una meta, delineando
los objetivos y tareas específicas, el programa y presupuesto, las
responsabilidades, etc.
PASO 6. Implemente una solución: Implica poner la solución escogida en
ejecución y supervisar su progreso así como el seguimiento correcto del plan
del proyecto.
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