EL
RETO PEPSI
La prueba de neuroMarketing llamada el reto Pepsi
consistió en lo siguiente: a
un grupo de personas se les pidió probar dos bebidas que no tenían
identificación visual. El resultado fue sorprendente ya que más del 50%
de las personas eligieron Pepsi, cuando Pepsi tenía cera del 25% del mercado de
las colas.
Un especialista en neurociencia llamado Read Montague, repitió la experiencia pero esta
vez viendo las marcas, a los que visualizó la actividad cerebral a través de
resonancias magnéticas. Se identificó que la zona responsable de la recompensa
positiva del cerebro se activaba con ambas bebidas, sin embargo se identificó que se activaba otra
zona del cerebro al conocer la marca. En cuanto a la preferencia el 75%
de las personas escogieron Coca Cola, lo que coincide con la participación real del mercado en
ese momento.
SONY BRAVIA
Se evaluaron dos comerciales de televisión de Sony Bravia
con neuroMarketing y se
identificó una diferencia significativa en las emociones que generaron los dos
comerciales: uno generó emociones positivas y el otro generó emociones
negativas. Es importante anotar que este tipo de hallazgos son difíciles
de obtener con otros sistemas de investigación.
Ver
las siguientes fuentes de información:
- El sitio web MarketingDirecto.com tiene una sección especializada en neuromarketing con excelentes artículos en español.
- El libro Compradicción: Verdades y Mentiras de por qué las personas compran de Martin Lindstrom es una buena referencia.
- El video neuromarketing para dummies es muy completo y fácil de entender.
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