La Ergonomía es el campo de conocimientos
multidisciplinarios que estudia las características, necesidades, capacidades y
habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al
entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente con los
actos y gestos involucrados en toda actividad de éste. En todas las aplicaciones su objetivo es
común: se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los
espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas,
de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores,
usuarios o trabajadores. Es la definición de comodidad de un objeto desde la
perspectiva del que lo usa.
La ergonomía no es una ciencia en sí, sino un campo de conocimientos que integra la información de ciencias como la psicología, la fisiología, la antropometría y la biomecánica.
El planteamiento
ergonómico consiste en diseñar los productos y los trabajos de manera que sean
éstos los que se adapten a las personas y no al contrario.
La lógica que
utiliza la ergonomía se basa en el axioma de que las personas son más importantes
que los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos en
los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y
cosas, deben prevalecer los de las personas.
Los principios ergonómicos se fundamentan en que el
diseño de productos o de trabajos debe enfocarse a partir del conocimiento de
cuáles son las reacciones, capacidades y habilidades de las personas
(consideradas como usuarios o trabajadores, respectivamente), diseñando los
elementos que éstos utilizan teniendo en cuenta estas características.
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