Cinco
estrategias que los gerentes pueden adoptar para enfrentar desastres:
1. Ponga a funcionar su imaginación:
los eventos más dañinos son aquellos que nadie previó. Un buen ejemplo de esto
es el Once de Septiembre. La idea de que un avión chocara contra el Centro
Mundial de Comercio era una posibilidad. Pero nadie se imaginó la posibilidad de que aviones de
pasajeros cargados de combustible chocaran contra las torres y produjeran la
caída de las mismas.
2. Cree escenarios: los
estrategas militares de la Guerra Fría desarrollaron este método hace tiempo,
así que la técnica es bien conocida. Bien utilizada, puede ayudar a prever
eventos importantes que de otro modo no hubieran sido previstos.
3. Piense en las posibilidades:
al imaginar eventos, podemos asignarles
índices de probabilidad. Si bien esto no siempre es posible en términos
absolutos, podemos asignarle
un índice a cada evento en relación con los demás.
4. Aproveche el poder de los
mercados: Seguro ha oído hablar del notable éxito de los mercados
predictivos, en donde
gente real apuesta dinero real de acuerdo con la probabilidad de ciertos
eventos. Es posible revisar estos mercados para ver si hay eventos que
afectarán nuestro negocio.
5. Cree una cultura que haga
énfasis en encarar la realidad: el mundo corporativo tiende a evitar la realidad y
las malas noticias. Si bien muchos cambios culturales deben empezar por
arriba, este es el tipo de cambio que puede empezar a cualquier nivel.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario
Por favor, escriba aquí sus comentarios